INFORMATION

2016年09月30日

ServersMan SIM LTEサービスのご利用料金(事務手数料)変更のお知らせ

平素よりServersMan SIM LTEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様にご利用いただいておりますご利用料金につきまして、
サービス提供元事業者より、SIMカードの再発行にかかる手数料改訂の知らせを受けたことにより、事務手数料と事務手数料のご請求に関する取り決めを、
下記のとおり変更させていただきますことをご案内申しあげます。 何卒、お客様のご理解を賜りますようお願い申しあげます。   記 1.料金変更対象プラン   ServersMan SIM LTEサービスの事務手数料 ・SIMカードサイズ変更 ・SMSオプション追加・解約 2.料金変更内容  ・SIMカードサイズ変更  現在の事務手数料:500円 ⇒ 変更後の事務手数料(新料金)900円  ・SMSオプション追加・解約    現在の事務手数料:500円 ⇒ 変更後の事務手数料(新料金)900円   ※月額利用料金に変更はございません。    3.事務手数料ご請求規定改訂内容   ■SIMカードサイズ変更、もしくはSMSオプションの追加・解約を申し込んだ場合   ・現在の規定    1年に1回まで事務手数料は無料、2回目以降は事務手数料500円(税抜)とします。   ・改訂後の規定(新規定)    SIMカードサイズ変更、SMSオプションの追加・解約を問わず初回のSIM交換から    事務手数料900円とします。   ■SIMカードサイズ変更とSMSオプションの追加・解約を同時に申し込んだ場合   ・現在の規定    2つの手続きを1つの手続きとカウントし、事務手数料は併せて500円とします。    なお、1年に1回まで事務手数料は無料、2回目以降は事務手数料500円とします。     ・改訂後の規定(新規定)    2つの手続きを1つの手続きとカウントし、事務手数料は併せて900円とします。    なお、初回のSIM交換から事務手数料900円とします。 4.料金変更およびご請求規定改訂実施時期      2016年11月1日以降にお申し込みいただいたSIMカードサイズ変更およびSMSオプション   追加・解約分から新料金を適用いたします。  ※表示の金額はすべて税抜です。                                  以上 ご不明な点がございましたら、以下のお問合せ先までご連絡ください。
今後とも当社サービスをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ----------------------------------------------------------------------
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773
受付時間:10:00〜19:00