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トーンモバイルからのお知らせ

2017年01月10日

高速チケットオプションご利用可能容量増量のお知らせ

平素よりTONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびトーンモバイルでは、2017年1月10日(火)より、高速チケットオプション(以下高速チケット)の31日間のチャージ上限を下記の通り変更いたします。

変更内容

2017年1月9日(月)まで31日間のチャージ上限: 2GB
2017年1月10日(火)から31日間のチャージ上限: 3GB
※マイプラン設定アプリは最新の状態にアップデートしてください。(TONEストアアプリからご確認いただけます)。 高速チケットの詳細につきましては、以下をご確認ください。

高速チケットについて

高速チケットは、動画視聴やアプリのダウンロードなどWi-Fiのない環境で大容量のデータ通信を快適にご利用いただくために、「TONEを高速通信に切り替える」オプションサービスです。300円/1GBでご購入いただけます。

高速チケットのチャージ上限について

  • 31日間で最大3GBまで高速チケットのチャージが可能です。なお、3GB分をご購入後、次回チケット購入可能日まで高速チケットの追加購入は出来ません。
  • フラットパックオプションをご契約の場合、月初に1GBの高速チケットが自動チャージされるため、ご購入いただけるのは最大で2GBまでとなります。
  • キャンペーンやTONE購入者アンケートでチャージされる高速チケットは、ご購入いただける3GBの上限制限対象外となります。

高速チケットの有効期限について

  • 高速チケットの有効期限はご購入日より31日間です。
  • 高速チケットを複数購入された場合、有効期限の近いものから消費されます。
  • フラットパックオプションで自動チャージされる1GBは月末が有効期限となります。

ご購入方法

  • トーンモバイルホームページ内の会員情報(my TONE)、およびTONEのマイプラン設定アプリからご購入いただけます。
  • TONEを解約された場合、未使用の高速チケットは失効いたします。
  • 高速チケットオプションの利用規約はこちらからご確認いただけます。
  • 表示価格はすべて税抜です。

高速チケットオプションに関するお問い合わせ先

トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773
(TONE IP電話からの通話は無料)
受付時間:10:00〜19:00