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トーンモバイルからのお知らせ

2017年08月04日

TONE m15の販売再開について

この度、TONE m15の一台に不具合の可能性があり、状況確認および対象範囲(製造ロット等)の調査のため販売を一時中止しておりましたが、当該端末の個別事象であることが調査により判明致しました。
従って、すべてのTONE m15に影響を及ぼす不具合ではないことが確認できたため、8月4日(金)よりTONE m15の販売を再開いたします。

ご購入をご検討されていたお客様、現在TONE m15をご利用いただいているお客様には、ご心配、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

※TONE m15の販売再開に伴い、TONE m15の新規契約および機種変更を対象とする各種キャンペーンも再開いたします。

お問い合わせ先

トーンモバイル お客様サポート窓口
Tel: 050-7300-6773(TONE IP電話からの通話は無料)
受付時間:10:00~19:00