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トーンモバイルからのお知らせ

2017年09月01日

フラットパックオプションご利用中のお客様へ

平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

現在、フラットパックオプションサービスをご利用中のすべてのお客様に対して、毎月1日に付与される高速チケット1GBのチャージ処理の遅延が発生しております。

本日、2017年9月1日(金)23時59分までに随時、付与を行います。
お客様にはご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申しあげます。

9月1日 12時57分追記 : 12時40分頃に付与完了いたしました。

本件につきましてご不明な点がございましたら、トーンモバイル お客様サポート窓口までご連絡ください。


お問い合わせ先

トーンモバイル お客様サポート窓口
Tel: 050-7300-6773(TONE IP電話からの通話は無料)
受付時間:10:00~19:00