平素より、トーンモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「TONE m15」端末のファームウェアアップデートに関してお知らせいたします。

対象のお客様より順次、「TONE m15」端末のファームウェアアップデートの配信を開始しております。
通知が届きましたら、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

●アップデート内容
Androidバージョン「6.0」にアップデートし、品質、セキュリティを改善します。

・品質改善
    - IP電話の端末内の音声遅延が従来の1/3程度に低減
    - 緊急速報(ETWS)に対応(docomo認証済み)
・セキュリティ更新
    - Wi-Fi(WPA2)の脆弱性への対応
    - Bluetoothの脆弱性への対応

上記以外にも、より快適、安全にご利用いただくための更新が含まれています。

●アップデート方法
ファームウェアアップデートの通知が届いたら、通知をタップするか、以下リンク先の手順に従って、ファームウェアアップデートをお願いいたします。

アップデート方法についてはこちら

・ファームウェアアップデートには、ダウンロードに約15分、その後のインストールに約45分ほどかかります。
・ファームウェアのダウンロードにはWi-Fi接続が必須になります。
・インストール中は一切の操作ができません。約45分、最大90分ほどかかります。50％以上充電を行った上でアップデートを開始してください。
・ファームウェアアップデート前に、必ず「ご注意事項」（詳細はこちら）をご確認ください。


今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

※ご不明な点がございましたら、トーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせください。


お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE電話からの通話は無料）
受付時間：10:00〜19:00（年中無休）