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トーンモバイルからのお知らせ

2018年07月26日

「TONE m17」端末のファームウェアアップデートについて

平素より、トーンモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「TONE m17」端末のファームウェアアップデートに関してお知らせいたします。

対象のお客様より順次、「TONE m17」端末のファームウェアアップデートの配信を開始しております。
通知が届きましたら、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
(ファームウェアアップデートの通知は順次配信されます。)

●アップデート内容
・Wi-Fi(WPA2)及びBluetoothの脆弱性への対応
・2018年1月1日までのセキュリティー対策
・標準ブラウザでブックマークフォルダを作成した時に文字入力ができない事象への対応
・カメラで暗所を撮影した写真が白とびする場合のある事象への対応

●アップデート方法ファームウェアアップデートの通知が届いたら、通知をタップするか、以下リンク先の手順に従って、ファームウェアアップデートをお願いいたします。

アップデート方法についてはこちら

・ファームウェアアップデートには、ダウンロードに約15分、その後のインストールに約20分ほどかかります。
・ファームウェアのダウンロードにはWi-Fiをご利用いただくことを強く推奨いたします。
・ストレージの残容量が600MB以下の場合、「本体の空き容量が不足しています」のメッセージが表示されダウンロードはされません。
・インストール中は一切の操作ができません。途中に電池が切れるとデータが破損する場合がございます。50%以上充電を行った上でアップデートを開始してください。
・ファームウェアアップデート前に、必ず「ご注意事項」(詳細はこちら)をご確認ください。

今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773(TONE電話からの通話は無料)
受付時間:10:00〜19:00(年中無休)