サービス運用状況

2018年08月24日

[15:00公開]高速チケットオプションサービス障害発生/復旧のお知らせ

平素より TONE をご利用いただきありがとうございます。

TONEサービスにおきまして、ご利用中のすべてのお客様が、高速チケットオプションをご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し通常どおりご利用いただけます。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。


               記


1.発生日時 : 2018年08月24日(金)13時30分ごろから

2.復旧日時 : 2018年08月24日(金)14時20分ごろまで

3.対象サービス : 高速チケットオプション

4.事由 : ソフトウェア障害

5.影響内容 :ご利用中のすべてのお客様が、高速チケットオプションの高速モードへの切り替え、
         チャージ、残量取得をご利用いただけない状況となっておりました。

                         以上