サービス運用状況
2026年5月19日
[19:03公開]TONE mobile IP電話サービス障害発生/復旧のお知らせ
平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
トーンモバイルIP電話サービスにおきまして、一部障害が発生しておりましたが、現在、全て復旧し通常通りご利用いただけます。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。記
■不具合詳細
1.発生時刻 :2026年05月19日(火) 14:27頃~2026年05月19日(火) 14:33頃
2.影響範囲 :TONE IP電話 サービスをご利用の一部のお客様
3.障害原因 :ハードウェア障害
4.影響内容 :TONE IP電話 サービスにおいて発着信を含むすべての機能が利用できない
* 現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます以上