平素よりTONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2017年7月31日（月）をもちまして、TONE取り扱い店舗での「TONE m14」、
「PandA 1st」、「PandA e14」、「PandA m14」のサポート受付を一部終了することとなりました。

■【TONE m14】サポート受付終了対象
・端末初期不良交換
・付属品初期不良交換
・SIMカード初期不良交換
・安心オプション適用交換
・SMSオプション契約/解約
・090音声オプション契約/解約

■【PandA 1st/e14/m14】サポート受付終了対象
・安心オプション適用交換
・SMSオプション契約/解約
・090音声オプション契約/解約

なお、お電話によるサポートは引き続きお受けいたします。
該当機種の上記のサポートをご希望の場合には、大変お手数をおかけしますがトーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせくださいますよう、お願い申しあげます。

今後ともTONEをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
Tel: 050-7300-6773（TONE  IP電話からの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）