平素よりトーンモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
トーンモバイルでは、2018年7月1日より「TONE mail」（@tone.ne.jp）のメールサービスに機能追加し、有料オプションサービスとさせていただくことになりました。ご利用の継続を希望されない場合はお手続きが必要となりますので、ご確認をいただきますようお願いいたします。

「TONE mail」の機能追加・有料オプション化
※現在「＠tone.ne.jp」のメールアドレスをお持ちの方が対象です
「TONE mail」をご利用のお客様から多くの要望を頂いておりました、新着メールを即時でお知らせするプッシュ通知機能や、メールアプリで設定可能な迷惑メールフィルタリング機能を、7月1日より提供開始いたします。※対応機種はTONE m15,TONE m17です。
上記の機能追加にあたり、7月1日より「TONE mail」を有料オプションサービス（月額80円）とさせていただくことになりました。7月ご利用分は無料（初月無料）とし、8月ご利用分よりご請求させていただきます。
「TONE mail」の利用を希望されない場合、GmailやYahoo!メールなど@tone.ne.jp以外のメールアドレスの登録が必要となります。6月30日23時までに、以下より「TONE mail」のメール解約予約のお手続きをお願いいたします。
「TONE mail」メール解約予約はこちら
※ご不明な点は、トーンモバイルお客様サポート窓口までお問い合わせください。メール解約予約のサポートをさせていただいております。

　TEL：050-7300-6773（TONEのIP電話からの通話は無料）

　受付時間：10時～19時（年中無休）


あわせて、トーンモバイルでは皆様にさらに快適にご利用いただけるよう下記サービスのアップデートを行います。
■深夜帯のアプリダウンロード制限の解除
動画視聴とPlayストアなどでのアプリダウンロードは、モバイル通信時（Wi-Fi接続時以外）、別途高速チケットを購入いただいておりました。7月1日より、午前1時～6時の時間帯においては高速チケットを使わずに、Playストアなどからアプリダウンロードができるよう制限を解除いたします。同時間帯ではアプリの自動アップデートも行えるようになります。
■詐欺電話を警告する「あんしん電話」が手続不要で利用可能に
特殊詐欺など危険性の高い電話番号からの着信を警告する「あんしん電話」は、サービス開始以来5千件を超える詐欺/セールス電話と思われる着信を検知しております（2018年4月末現在）。無料でご利用いただけるサービスですが、ご利用に際しては所定の手続きが必要となっておりました。7月1日より手続き不要でご利用いただけるようになります（オン/オフ設定可能）。※対応機種はTONE m15,TONE m17です。
今後もトーンモバイルでは継続的にサービス改善をしてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。
※文中の価格はすべて税抜表記です。
※ご不明な点がございましたら、トーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONEのIP電話からの通話は無料）
受付時間：10:00〜19:00（年中無休）