平素よりトーンモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
TONEメールを解約されたお客様におかれまして、ホーム画面に「ログインできませんでした」という通知がでる事象が発生しております。この通知がでる場合、下記のいずれかの対応方法で解消いたします。

対応方法①
「設定アプリ」→「アカウント」→「個人用（IMAP）」→解約したメールアドレス（@tone.ne.jp）をタップ→画面右上のメニューから「アカウントを削除」をタップ

対応方法②
「メールアプリ」→画面左上のメニューから「設定」→解約したメールアドレス（＠tone.ne.jp）をタップ→「同期頻度」→「自動確認しない」をタップ

詳しくはこちら

ご不明な点がございましたら、トーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE電話からの通話は無料）
受付時間：10:00〜19:00（年中無休）