トーンモバイルからのお知らせ

2019年2月6日

「TONE m17」端末のファームウェアアップデートについて

平素より、トーンモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「TONE m17」端末のファームウェアアップデートに関してお知らせいたします。

対象のお客様より順次、「TONE m17」端末のファームウェアアップデートの配信を開始しております。
通知が届きましたら、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
(ファームウェアアップデートの通知は順次配信されます。)

●アップデート内容
・セキュリティ更新
   2018年12月時点でリリースされている最新のセキュリティパッチを搭載します。
   
・緊急警報(ETWS)についての改善
   安心安全への配慮から、マナーモード時も緊急警報受信時に緊急警報音を鳴らします。

●アップデート方法ファームウェアアップデートの通知が届いたら、通知をタップするか、以下リンク先の手順に従って、ファームウェアアップデートをお願いいたします。

アップデート方法についてはこちら

・ファームウェアアップデートには、ダウンロードに約15分、その後のインストールに約20分ほどかかります。
・ファームウェアのダウンロードにはWi-Fiをご利用いただくことを強く推奨いたします。
・ストレージの残容量が600MB以下の場合、「本体の空き容量が不足しています」のメッセージが表示されダウンロードはされません。
・インストール中は一切の操作ができません。途中に電池が切れるとデータが破損する場合がございます。50%以上充電を行った上でアップデートを開始してください。
・ファームウェアアップデート前に、必ず「ご注意事項」(詳細はこちら)をご確認ください。

今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773(TONE電話からの通話は無料)
受付時間:10:00〜19:00(年中無休)

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