トーンモバイルからのお知らせ

2020年4月8日

【重要】090電話かけ放題オプション/090おとく電話オプション サービスに関するご案内

平素よりトーンモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

通常、電話アプリより発信番号表示設定で発信した場合、相手先にお客様の発信番号が表示されますが、「Rakuten UN-LIMIT」などの楽天モバイルの独自回線(MNO)への発信の際は、番号非通知での発信となります。

※本事象は楽天モバイル社のプレフィックスサービス未対応によるもので、今後仕様変更となった場合、解消する可能性があります。
※楽天モバイルのドコモ回線およびau回線は通常通り発信番号が通知されます。

本件に関しましてご不明な点がございましたら、トーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせください。

今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。