平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2023年５月31日(水)をもって、「TONE見守り」アプリの提供を終了し、トーンモバイルの見守り機能を「Oneファミリー」アプリに統合させていただくことになりましたのでご案内申しあげます。

今まで長きに渡り、「TONE見守り」アプリをご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。今後は、「TONE見守り」アプリ以上の安心・安全を「Oneファミリー」アプリで提供してまいりますので、現在「TONE見守り」アプリをご利用のお客様は「Oneファミリー」アプリへの切り替えをお願い申しあげます。

TONEファミリーオプションをご利用いただく場合、「Oneファミリー」アプリおよび、ブラウザから各種の見守り機能をご利用いただけます。

「Oneファミリー」アプリ（推奨）　対応OS；iOS13以上、Android7.1以上以上
詳しくはこちらをご確認ください。

ブラウザ版（パソコン、Oneファミリー非対応機種からのご利用）
こちらからログインしてご利用ください。


あわせて一部サービスも終了いたします。ご確認ください。


■提供終了サービス
・TONE見守りアプリ
・親子の約束（TONE見守りアプリ内の機能）
・お知らせシールアプリ

■サービス終了日
2023年5月31日(水)


本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。


■お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE電話からの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）