平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年5月30日にご案内いたしました「TONE見守り」アプリの統合予定日の変更について、変更後の統合日程を2023年11月30日とさせていただきます。

今まで長きに渡り、「TONE見守り」アプリをご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。今後は、「TONE見守り」アプリ以上の安心・安全を「Oneファミリー」アプリで提供してまいりますので、現在「TONE見守り」アプリをご利用のお客様は「Oneファミリー」アプリへの切り替えをお願い申しあげます。

TONEファミリーオプションをご利用いただく場合、「Oneファミリー」アプリおよび、ブラウザから各種の見守り機能をご利用いただけます。

「Oneファミリー」アプリ（推奨）　対応OS:iOS13以上、Android7.1以上
詳しくはこちらをご確認ください。

ブラウザ版（パソコン、Oneファミリー非対応機種からのご利用）こちらからログインしてご利用ください。

■サービス統合日
2023年11月30日(木)

なお、2023年11月1日以降「TONE見守り」アプリは、Google Play、App Store、TONEストアから新たにダウンロードいただけなくなります。

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。


■お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE電話からの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）