トーンモバイルからのお知らせ
2023年10月13日
【復旧済み】TONEメールサービス Microsoft向け配送状況のお知らせ
平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
TONEメールオプションをご利用中のお客様へご案内です。
2023年10月11日頃より、HotMail や Outlook など Microsoft365 のメールサービス宛のメール送信や転送が長時間遅延し、送信から1日経過したメールが配送エラーとなって届かないことがある状況が発生しておりましたが、2023年10月12日 2:00(日本時間)に復旧したと Microsoft からアナウンスがありました。
記
発生時刻 |
---|
2023年10月11日(水)頃 |
復旧時刻 |
2023年10月12日(木) |
影響内容 |
・Microsoft365メールサービス宛の送信/転送メールが遅れて届くことがある ・Microsoft365メールサービス宛の送信/転送メールが届かず送信から1日後にエラーメールが戻ることがある |
発生原因 |
不明 (弊社サービスには問題なし) |
影響範囲 |
TONEメールオプションをご利用のお客様(@tone.ne.jp) |
今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
■お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773(TONE電話からの通話は無料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)