平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、お客様にご負担いただいている電話リレーサービス料が2024年4月ご利用分より改定となりますので、ご案内申しあげます。

本制度に関してご確認いただき、電話リレーサービス料のご負担につきご理解賜りますようお願い申しあげます。

     

      
請求開始時期
     

      
2024年4月ご利用分より
     

      
請求対象
     

      

IP電話番号および090/080/070から始まるSIM電話番号ごとに請求いたします。

※総務省令により020から始まる番号帯はSIM電話番号の電話リレーサービス料の対象外となります。


     

      
電話リレーサービス料
     

      

■請求項目
電話リレーサービス料

■請求額
1番号あたり月額1.1円（2024年4月～2025年3月まで）

※消費税を計算する際の端数処理上、表示金額に差異が生じる場合がございます。
※請求明細上、ご利用サービスにより「ユニバーサルサービス料他」等の表記となる場合がございます。
※課金対象は上記対象サービスの各番号です。複数番号をご契約の場合は、各番号ごとに1.1円/月のご請求となります。
※表示の料金は税込です。

※電話リレーサービス制度に関する詳しい内容は、こちらをご覧ください。

本件につきましてご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE IP電話アプリからの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）