トーンモバイルからのお知らせ
2024年5月1日
【重要】顧客情報管理サーバーメンテナンスのお知らせ
平素よりトーンモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下日時におきまして、顧客情報管理サーバーのメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申しあげます。
日時 |
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2024年5月8日(水) 午前1時00分 ~ 午前3時00分 |
内容 |
システムの更新 |
影響範囲 |
全てのお客様 |
影響内容 |
メンテナンス時間中、以下の制限がございます。 ・会員情報画面およびMY TONEへのログインができません。 ・新規契約および追加契約のお申し込みができません。 ・解約のお申し込みができません。 ・あんしんインターネットのお申し込みができません。 ・TONEファミリーの子回線を追加することができません。 ・動画チケットアプリ、TONE SIMアプリ、TONEアプリのログインができません。 |
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773(TONE電話からの通話は無料)
受付時間: 10:00~19:00(年中無休)