平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、オンラインストアにて、TONE for AndroidプランおよびTONE for iPhoneプラン間での機種変更受付を開始いたしました。
日頃よりご愛顧いただいているお客様におかれましては、受付開始までお時間を頂戴してしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。
機種変更後は、SIMカードを差し替えて設定を行うだけで、すぐにお使いいただけます。
この機会に、ぜひ機種変更をご検討ください。


■受付開始日
2025年4月15日（火）

■ご注意事項
・機種変更のお申し込みの際は、変更後プランで利用可能な動作確認済み端末をご用意ください。
・トーンモバイル オリジナル端末への機種変更はできません。
・TONE SIM for iPhoneプランは対象外です。
・機種変更時には、プラン変更手数料 2,200円（税込）が別途かかります。
・Android／iPhone間での機種変更は、同月内に1回のみ可能です。
・そのほか注意事項や詳細については以下ページをご確認ください。
機種変更のご案内・お申し込みはこちら


ご不明な点がございましたら、お気軽にトーンモバイル お客様サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。


■お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
Tel：050-7300-6773（TONE IP電話アプリからの通話は無料）
受付時間：10:00〜19:00（年中無休）