平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、お客様にご負担いただいている電話リレーサービス料が2026年4月ご利用分より改定となりますので、ご案内申しあげます。


本制度に関してご確認いただき、電話リレーサービス料のご負担につきご理解賜りますようお願い申しあげます。



     

     
適用開始日
     

      
 2026年4月ご利用分（2026年5月ご請求分）
     

      
対象サービス
     

      
基本プラン
基本プラン（TONE SIM）
基本プラン（新）
ServersMan SIM LTE
TONE for iPhoneプラン
TONE for Androidプラン
TONE for Androidプラン（T）
 
    

    
電話リレーサービス料
     

      
 ■請求項目
 電話リレーサービス料


 ■請求額
 1番号あたり1.1円（税込）/月（2026年4月～2027年3月ご利用分）


 ※消費税を計算する際の端数処理上、表示金額に差異が生じる場合がございます。

 ※請求明細上、ご利用サービスにより「ユニバーサルサービス料他」等の表記となる場合がございます。

 ※課金対象は対象サービスの各番号です。複数番号をご契約の場合は番号ごとのご請求となります。

 ※総務省令により020から始まる番号帯は電話リレーサービス料の対象外です。


※電話リレーサービス制度に関する詳しい内容は、こちらをご覧ください。


本件につきましてご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。


今後ともトーンモバイルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。


お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE IP電話アプリからの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）