メンテナンス情報

2020年10月12日

TONEファミリーメンテナンス工事完了のお知らせ(TONE m17)

平素よりTONEをご利用いただきありがとうございます。
【TONE m17端末】のアプリ利用時間に関するメンテナンスにつきまして、終了いたしましたのでお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変長くご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
子端末のTONEファミリーアプリが更新された翌日以降、利用時間の表示が正常となります。
なお、【TONE e19/e20端末】に関しては2020年9月16日をもちまして終了しております。

                  記

■メンテナンス詳細

1.日時:
【TONE e19/e20端末】2020年9月16日をもちまして終了いたしました。
【TONE m17端末】2020年10月12日をもちまして終了いたしました。

2.作業内容:TONEファミリーにおけるアプリ利用時間表示機能の不具合修正

3.影響範囲: アプリ利用時間の表示

4.影響内容:TONEファミリーをご利用中のお客様におきまして、実際の利用時間と異なる時間が表示されるなどの一部不具合が発生する場合がありました。

                                  以上

過去のメンテナンス情報