メンテナンス情報

2023年7月25日

【重要】システム メンテナンスのお知らせ

平素よりトーンモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。

システムメンテナンスのため、下記スケジュールにおいて、オンラインストア等のお申し込みができなくなります。詳しくは、それぞれのメンテナンスにおける「影響内容」をご覧ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申しあげます。

なお、メンテナンスの詳細につきましては、下記のとおりとなります。

日時
2023年7月31日(月)23時45分~2023年8月1日(火)0時15分
内容
システムメンテナンス
影響範囲
全てのお客様
影響内容
オンラインストアからのお申し込みの受付を停止いたします。
日時
2023年8月6日(日)19時00分~2023年8月7日(月)7時00分
内容
システムメンテナンス
影響範囲
全てのお客様
影響内容
・オンラインストアからのお申し込みの受付を停止いたします。 ・会員情報からクレジットカードへのお支払い方法の変更ができません。  ・会員情報からクレジットカードのご登録およびご変更ができません。
■ お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL:050-7300-6773(TONE電話からの通話は無料)
受付時間: 10:00~19:00(年中無休)

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