メンテナンス情報
2025年4月1日
【緊急】サーバーメンテナンスのお知らせ
平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
下記日時におきまして、サーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申しあげます。記
1.日 時:2025年 4月 8日(火) 0:00 ~ 7:00
2.作業内容:サーバーメンテナンス
3.影響範囲:トーンモバイル提供サービス全般(電話やインターネット接続は通常通りご利用いただけます)
4.影響内容:上記メンテナンス時間内は、以下の影響がございます。
・新規契約、追加契約、機種変更のお申し込みができない
・トーンモバイルが提供するアプリへのログインができない
(TONEアプリ、TONE SIMアプリ、Oneファミリーアプリなど)
・動画チケット(当月無料分を含む)の購入、利用ができない
・解約およびMNP転出のお申し込みができない
・TONEファミリーにおける各種通知メールが送信されない以上