サービス運用状況

2014年11月7日

[22:46公開] freebit box 一部のファイルへのアクセス障害復旧のお知らせ

 平素よりfreebit mobileをご利用いただきありがとうございます。 

freebit box サービスにおきまして、一部のファイルやフォルダにアクセスいただけない状況が発生しておりましたが、

現在は正常にご利用いただけるようになっております。
なお、データの喪失はございません。また、ファイルのアップロードには影響ございませんでした。 

対象となりましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。 


                                   記 

   ■ 不具合詳細 

    1. 発生時刻: 2014年11月07日(金) 17時13分頃から 

    2. 復旧時刻: 2014年11月07日(金) 21時24分頃まで 

    3. 障害原因: ソフトウェア不具合 

    4. 影響範囲: freebit box サービスご利用の一部のお客様 

    5. 影響内容: freebit boxに保存した一部のファイルのダウンロード 
         や更新が行えない場合がございました 

         * 以下のサービスのご利用に影響はございませんでした 
             ファイルやフォルダのアップロード 

                                                                    以上 

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