サービス運用状況
2015年8月5日
[経過報 17:33現在]TONE mobile サービス障害発生のお知らせ
平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。 TONE mobile サービスにおきまして、障害が発生しております。 現在、調査及び復旧作業中でございます。 お客様には、ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申しあげます。 記 ■不具合詳細 1.発生時刻: 2015年08月05日(水)10時19分 頃から 2.影響範囲: TONE mobile サービス 3.障害原因: システム障害 4.影響内容: 通信速度が低下する症状が発生しておりましたが、 暫定的なシステムの構成変更により、15時30分時点 では通信品質の回復を確認しております。 現在は経過観察中となります。 以上