サービス運用状況
2015年8月16日
[02:52公開]TONE BOXサービス 障害復旧のお知らせ
平素よりTONE mobileをご利用いただきありがとうございます。 TONE BOXサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、 現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。 なお、データの喪失はございません。 また、ファイルのアップロードには影響はございませんでした。 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。 記 ■不具合詳細 1.発生時刻: 2015年8月15日(土曜日)21時22分頃から 2.復旧時刻: 2015年8月16日(日曜日)01時16分頃まで 3.影響範囲: TONE BOXサービスをご利用の一部のお客様 4.障害原因: ソフトウェア障害 5.影響内容: TONE BOXに保存した一部のフォルダの参照及び、 ファイルのダウンロードや更新が行えない場合がございました ※ ファイルやフォルダの新規アップロードには、影響はございませんでした ※ 現在は復旧しており、通常どおりご利用にいただけます 以上