サービス運用状況

2015年9月16日

[14:29公開]データ通信サービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。

 TONE mobile サービスにおきまして、ご利用中のすべてのお客様が、データ通信をご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。

 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。



                  記



   1.発生日時 : 2015年09月15日(火)14時30分ごろから

   2.復旧日時 : 2015年09月16日(水)11時50分ごろまで

   3.対象サービス : データ通信

   4.事由 : ソフトウェア障害

   5.影響内容 : ご利用中のすべてのお客様が、データ通信が不安定な状態になっておりました。
          (※音声通話、SMSの通信には影響ありません。)


                             以上

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