平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。

　TONE BOXサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記


　　■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2015年11月09日（月） 14時33分頃から

　　　２.復旧時刻： 2015年11月09日（月） 15時30分頃まで

　　　３.影響範囲： TONE BOXサービスを、複数アプリケーションにてご利用のお客様
　　　　　　　　　  専用アプリケーションを複数のモバイルでご利用の場合や、
　　　　　　　　      専用アプリケーションとWeb ブラウザから併用してサービスを
　　　　　　　　      ご利用の場合

　　　４.障害原因： ソフトウェア不具合

　　　５.影響内容： 複数アプリケーション間の同期が出来ない事象が発生しており、
                                  アプリケーションのファイル操作が他のアプリケーションに
                                  通知されませんでした。
 
　　　　　　        ※　以下のサービスのご利用に影響はございませんでした。
　　　　　　　　      　Webブラウザからのご利用
　　　　　　　　　      専用アプリケーションからのご利用
　　　　　　　　　      手動操作での同期


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              　　　　以上