サービス運用状況
2016年4月14日
[17:09公開]TONE mobile IP電話 サービス障害復旧のお知らせ
平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。
TONE mobile IP電話 サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、
現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2016年4月14日(木) 14時21分頃から
2.復旧時刻: 2016年4月14日(木) 16時20分頃まで
3.影響範囲: TONE mobile IP電話 サービス をご利用のお客様
4.障害原因: ソフトウェア障害
5.影響内容: TONE mobile IP電話 サービスにおいて、ご利用中の全てのお客様が
050電話以外の外線との発着信がご利用できませんでした。
* 現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます
以上