サービス運用状況

2016年4月14日

[17:09公開]TONE mobile IP電話 サービス障害復旧のお知らせ

 平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。

 TONE mobile IP電話 サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、
 現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2016年4月14日(木) 14時21分頃から

   2.復旧時刻: 2016年4月14日(木) 16時20分頃まで

   3.影響範囲: TONE mobile IP電話 サービス をご利用のお客様

   4.障害原因: ソフトウェア障害

   5.影響内容: TONE mobile IP電話 サービスにおいて、ご利用中の全てのお客様が
         050電話以外の外線との発着信がご利用できませんでした。


              * 現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます


                                     以上

過去の運用情報