サービス運用状況

2016年4月19日

[13:59公開]TONE BOXサービス障害復旧のお知らせ

 平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。

 TONE BOXサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2016年04月19日(火) 11時22分頃から

   2.復旧時刻: 2016年04月19日(火) 13時00分頃まで

   3.影響範囲: TONE BOXサービスをご利用のすべてのお客様

   4.障害原因: ソフトウェア障害

   5.影響内容: TONE BOXのすべての機能がご利用いただけませんでした

     
                                  以上

過去の運用情報