サービス運用状況

2016年5月3日

[03:22公開]TONE mobile IP電話 サービス障害復旧のお知らせ

 平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。

 TONE mobile IP電話 サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、
 現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2016年05月01日(日) 03時30分頃から

   2.復旧時刻: 2016年05月03日(火) 02時02分頃まで

   3.影響範囲: TONE mobile IP電話 サービス をご利用のお客様

   4.障害原因: サーバ障害

   5.影響内容: 「料金を確認する」または「料金」の操作にて2016年4月分のご利用料金が正しく表示さ
                           れない状態となっておりました。


              * 現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます


                                     以上

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