サービス運用状況
2016年5月3日
[03:22公開]TONE mobile IP電話 サービス障害復旧のお知らせ
平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。
TONE mobile IP電話 サービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、
現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2016年05月01日(日) 03時30分頃から
2.復旧時刻: 2016年05月03日(火) 02時02分頃まで
3.影響範囲: TONE mobile IP電話 サービス をご利用のお客様
4.障害原因: サーバ障害
5.影響内容: 「料金を確認する」または「料金」の操作にて2016年4月分のご利用料金が正しく表示さ
れない状態となっておりました。
* 現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます
以上