サービス運用状況

2016年5月19日

[18:40公開]高速チケットオプションサービス障害復旧のお知らせ

 平素より TONE mobile をご利用いただきありがとうございます。

 高速チケットオプションサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

 お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。



                  記


  ■不具合詳細

   1.発生時刻: 2016年05月18日(水)19時10分頃から

   2.復旧時刻: 2016年05月19日(木)16時20分頃まで

   3.影響範囲: 高速チケットオプションサービス

   4.障害原因: ネットワーク障害

   5.影響内容: 高速チケットオプションの高速モードへの切り替え、
         チャージ等をご利用いただけませんでした。


                                     以上

過去の運用情報