平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

　トーンモバイルお客様サポート窓口及び新規入会窓口におきまして、お問い合わせの電話をお受けできない状況が発生しておりました。

　お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記



　　　１.発生日時 ：2017年9月20日（水）14時30分頃から
　　　　　　　　　 2017年9月20日（水）15時34分頃まで

　　　２.対象サービス ： トーンモバイルお客様サポート窓口（050-7300-6773）
　　　　　　　　　　　　 トーンモバイル新規入会窓口（050-7300-6371）

　　　３.事由 ： 通話システム障害

　　　４.影響内容 ： トーンモバイルお客様サポート窓口及び新規入会窓口におきまして、お問い合わせの電話をお受けできない状況となっておりました。