平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

トーンモバイルお客様サポート窓口及び新規入会窓口におきまして、お問い合わせの電話をお受けできない状況が発生しておりました。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。

記

１.発生日時 ：2017年9月20日（水）14時30分頃から2017年9月20日（水）15時34分頃まで

２.対象サービス ： トーンモバイルお客様サポート窓口（050-7300-6773）

３.事由 ： 通話システム障害

４.影響内容 ： トーンモバイルお客様サポート窓口及び新規入会窓口におきまして、お問い合わせの電話をお受けできない状況となっておりました。