サービス運用状況

2018年5月31日

[12:37公開]TONEオンラインストア及び会員情報サービス障害復旧のお知らせ

 平素より TONE  をご利用いただきありがとうございます。

 TONEオンラインストア及び会員情報サービスにおきまして、ご利用中のすべてのお客様が、TONE MyTONEをご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。

 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。



                  記



   1.発生日時 : 2018年05月30日(水)21時49分ごろから

   2.復旧日時 : 2018年05月31日(木)11時34分ごろまで

   3.対象サービス : TONEオンラインストアからのお申し込み
               会員情報へのサインイン

   4.事由 : システム障害

   5.影響内容 : 上記時間内に会員情報を閲覧できない事象、オンライン申し込みがエラーになる場合がある事象が発生いたしました。


                             以上

過去の運用情報