サービス運用状況
2019年3月13日
[11:27公開]iPhone版TONE見守りアプリへの通知障害復旧のお知らせ
平素より TONE をご利用いただきありがとうございます。 TONEファミリーのiPhone版見守りアプリにて、通知が届かない状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様には、多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 通知が引き続き届かない場合は、TONE見守りアプリをマルチタスク画面より終了し、再度アプリを起動いただくことで通知が届くようになります。 (マルチタスク画面表示方法:https://support.apple.com/ja-jp/HT201330) 記 1. 発生日時:2019年3月13日(水)5時30分ごろ 2. 復旧日時:2019年3月13日(水)10時50分ごろ 3. 対象サービス:iPhone版TONE見守りアプリ 4. 事由:サーバ障害 5. 影響内容:TONE見守りアプリに通知が届かない 以上