サービス運用状況

2019年7月5日

[19:08公開]TONE IP電話サービス障害発生/復旧のお知らせ

 平素より TONE  をご利用いただきありがとうございます。

 TONE IP電話サービスにおきまして、ご利用中のすべてのお客様が、TONE IP電話をご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。

 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。


                  記


   1.発生日時 : 2019年7月3日(水) 21時21分ごろから

   2.復旧日時 : 2019年7月5日(金) 16時12分ごろまで

   3.対象サービス : TONE IP電話

   4.事由 : ソフトウェア障害

   5.影響内容 : TONE IP電話 サービスにおいて、一部のお客様が
                        外線電話からの着信を受けれない


                                          以上

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