サービス運用状況
2020年4月27日
[10: 23公開]トーンモバイルお客様サポート窓口発着信障害発生のお知らせ
平素より TONE をご利用いただきありがとうございます。 トーンモバイルお客様サポート窓口におきまして、通話障害が発生しており、お問い合わせをお受けできない状況が発生しております。 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申しあげます。 記 1.発生日時 : 2020年04月27日(月)09時13分ごろから 2.対象サービス : トーンモバイルお客様サポート窓口通話発着信 3.事由 : 調査中 4.影響内容 : 通話障害によりトーンモバイルお客様ポート窓口のお問合せ受付及び窓口からのご連絡ができない状況となっております。 以上