サービス運用状況
2020年7月31日
[10:37公開]会員情報へのログインおよび各種申し込みフォーム障害発生/復旧のお知らせ
平素より TONE をご利用いただきありがとうございます。 本日 2時59分 頃より、複数サービスにおきまして、下記の障害が発生しておりましたが、 現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。 記 1.発生日時 : 2020年07月31日(金)02時59分ごろから 2.復旧日時 : 2020年07月31日(金)09時50分ごろまで 3.影響範囲: TONEサービスをご利用のお客様 4.障害原因: ネットワーク障害 5.影響内容: 会員情報へのログイン、新規・追加・交換・機種変更の申し込み、 および、解約申し込み 等 以上