サービス運用状況
2021年10月31日
[21:45公開]One障害復旧のお知らせ
平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
本日 15:17 頃より、下記の障害が発生しておりましたが、20:00頃をもちまして復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻:2021年10月31日(日) 15時17分頃~20時00分頃
2.影響範囲:トーンモバイルをご利用のお客様
3.障害原因: ハードウエア故障
4.影響内容: 新規のお申し込みができない
Oneアプリが利用できない
Oneサービスサイトにログインできない以上