サービス運用状況

2022年7月27日

[09:28公開]TONE IP電話 サービス障害発生/復旧のお知らせ

平素より TONE をご利用いただきありがとうございます。

TONE IP電話サービスにおきまして、下記障害が発生しておりましたが、現在すべて復旧し、正常にご利用いただけるようになっております。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。

■不具合詳細 1. 発生時刻: (1回目発生) 2022年07月27日(水) 02時17分頃

(2回目発生) 2022年07月27日(水) 02時33分頃

2. 復旧時刻: (1回目復旧) 2022年07月27日(水) 02時18分頃

 (2回目復旧) 2022年07月27日(水) 02時35分頃

3. 障害原因: ソフトウェア障害 4. 影響範囲: TONE IP電話 サービスをご利用のお客様 5. 影響内容: TONE IP電話 サービスにおいて発着信を含むすべての機能が利用できない * 現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます

過去の運用情報