平素より トーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
TONE e22端末をご利用のお客様におきまして、5Gネットワークを利用したデータ通信が行えない事象が発生しておりましたが、復旧したことを確認いたしました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。


記


１.発生日時 ：2023年5月26日 10:00頃から


２.復旧日時 ：2023年5月26日 14:00頃


３.影響範囲 ： TONE e22をご利用のお客様で、5Gネットワークを利用した場合


４.影響内容 ：インターネット接続ができなくなる


５ 原因： 調査中


以上