TONE

サービス運用状況

2025年1月21日

[04:54公開]TONEメールサービス障害発生/復旧のお知らせ

平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
TONEメールサービスにおきまして、正常にご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。

          記

1.発生日時 : 2025年 1月21日(火)01時59分ごろから
2.復旧日時 : 2025年 1月21日(火)03時19分ごろまで
3.対象サービス : TONE メールサービスをご利用のお客様
4.事由 : ソフトウエア不具合
5.影響内容 : メールが受信できない、メールが送信できない、WebMailが使用できない、メールが遅れて届く

            以上

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