TONE

サービス運用状況

2025年2月11日

[16:41公開]TONE システム障害復旧のお知らせ

 平素よりTONEをご利用いただきありがとうございます。

 クレジットカード情報の登録・変更において、カード情報のご入力後、システムエラーが発生しておりましたが、現在は復旧しております。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

                 記

■不具合詳細
 1.発生時刻: 2025年2月11日(火) 11:00頃から
 2.復旧時刻: 2025年2月11日(火) 16:00頃まで
 3.影響範囲: トーンモバイルをご利用のすべてのお客様
 4.障害原因:  システム不具合
 5.影響内容: クレジットカード情報入力でエラーが発生する場合がある

                以上

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