平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
Oneファミリーアプリをご利用中のお客様におきまして、通話着信やメッセージを受け取った際の通知が届かない事象が発生しております。
メッセージの送受信、通話の発着信自体は正常に実施されておりますため、復旧までの間大変お手数ではございますが、都度Oneファミリーアプリよりご確認をお願いいたします。
お客様には、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申しあげます。


　　　　　　　　記


■不具合詳細
１.発生日時 ： 2025年 2月17日（月）10時00分頃
２.対象サービス ： Oneファミリーをご利用のお客様
３.事由 ： ソフトウェア不具合
４.影響内容 ： Oneファミリーアプリへのメッセージおよび着信通知が届かない


以上