平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
Oneファミリーアプリをご利用中のお客様におきまして、通話着信やメッセージを受け取った際の通知が届かない事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。


　　　　　　記


■不具合詳細
１.発生日時 ： 2025年 2月17日（月）10時00分頃から
２.復旧日時 ： 2025年 2月17日（月）13時10分頃まで
３.対象サービス ： Oneファミリーをご利用のお客様
４.事由 ： ソフトウェア不具合
５.影響内容 ： Oneファミリーアプリへのメッセージおよび着信通知が届かなかった


以上