TONE

サービス運用状況

2026年5月19日

[13:19公開]TONE データ通信サービス障害復旧のお知らせ

平素よりトーンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

トーンモバイルデータ通信サービスにおきまして、一部障害が発生しておりましたが、現在、全て復旧し通常通りご利用いただけます。
お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。

         記

■不具合詳細
1.発生時刻 :2026年05月19日(火) 02:05頃~2026年05月19日(火) 12:38頃
2.影響範囲 :トーンモバイルをご利用の一部のお客様
3.障害原因 :ネットワーク設備障害
4.影響内容 :SIMの新規接続時に時間がかかる状態となっておりました

以上

過去の運用情報