平素よりトーンモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年4月14日にご案内いたしました「『TONE見守り』アプリの『Oneファミリー』アプリへの統合、ならびに一部サービス終了のお知らせ」に関して追加のご案内をさせていただきます。

TONEファミリーオプションをご利用いただく場合に、「TONE見守り」アプリからの切り替えをお願いしている「Oneファミリー」アプリは、お客様からのご要望をもとに5月より以下の内容を順次アップデートいたします。

・位置情報チェックにかかる時間の短縮
・動画チケットの残量チェック機能の追加
・位置情報、乗り物判定の精度向上

上記以外の機能についても随時のアップデートを検討しております。
皆様に快適にかつ安心してご利用いただけるよう対応していく予定ですので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2023年4月14日にご案内した 「『TONE見守り』アプリの『Oneファミリー』アプリへの統合、ならびに一部サービス終了のお知らせ」はこちらをご確認ください。

「Oneファミリー」アプリ（推奨）　対応OS；iOS13以上、Android7.1以上
詳しくはこちらをご確認ください。

■お問い合わせ先
トーンモバイル お客様サポート窓口
TEL：050-7300-6773（TONE電話からの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）